Politika zasebnosti

Datum zadnje posodobitve: 4. avgust 2026

Uvod

glacier-swan.com spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje k zaščiti vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti vam pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in ščitimo vaše osebne podatke, ko uporabljate našo spletno stran in storitve.

Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je glacier-swan.com s sedežem na naslovu Slovenska cesta 58, 1000 Ljubljana, Slovenija.

Kontaktni e-naslov: [email protected]

Katere osebne podatke zbiramo

Ko uporabljate našo spletno stran ali naročite naše storitve, lahko zbiramo naslednje kategorije osebnih podatkov:

• Identifikacijski podatki: ime, priimek
• Kontaktni podatki: e-poštni naslov
• Komunikacijski podatki: vsebina vaših sporočil, vprašanj in povpraševanj
• Tehnični podatki: IP naslov, tip brskalnika, časovni žig obiska
• Podatki o uporabi: informacije o tem, kako uporabljate našo spletno stran

Namen zbiranja in obdelave podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

• Zagotavljanje naših svetovalnih storitev in odgovarjanje na vaša vprašanja
• Komunikacija z vami v zvezi z vašimi povpraševanji in naročili
• Pošiljanje informacij o naših storitvah, če ste podali soglasje
• Izboljšanje delovanja naše spletne strani
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
• Zaščita pred zlorabo in goljufijami

Pravna podlaga za obdelavo

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi:

• Izvajanje pogodbe: kadar obdelava podatkov potrebna za izvedbo storitev, ki ste jih naročili
• Zakonita obveznost: kadar moramo obdelovati podatke zaradi izpolnitve zakonskih zahtev
• Soglasje: kadar ste nam dali izrecno soglasje za določeno obdelavo
• Zakoniti interes: za namene izboljšanja naših storitev in zaščite pred zlorabo

Hranjenje osebnih podatkov

Vaše osebne podatke hranimo samo toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, ali za izpolnitev zakonskih zahtev.

Podatke, povezane z naročenimi storitvami, hranimo pet let po zaključku storitve zaradi možnih reklamacij in izpolnjevanja davčnih obveznosti. Podatke za trženjske namene hranimo do preklica vašega soglasja.

Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, ne dajemo v najem in ne delimo s tretjimi osebami za njihove trženjske namene.

Vaše podatke lahko posredujemo:

• Ponudnikom storitev, ki nam pomagajo pri poslovanju (gostovanje spletne strani, plačilni sistemi), vendar le v obsegu, potrebnem za opravljanje njihovih storitev
• Organom pregona ali drugim javnim organom, če je to zakonsko zahtevano

Vsi zunanji partnerji morajo spoštovati varnost vaših podatkov in jih obdelovati v skladu z zakonodajo.

Varnost podatkov

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem ali spremembo. Ti ukrepi vključujejo šifriranje podatkov pri prenosu, varne strežnike in redne varnostne preglede.

Vaše pravice

V skladu z Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) imate naslednje pravice:

• Pravica do dostopa: pravica do pridobitve potrditve, ali se obdelujejo vaši osebni podatki, in pravica do dostopa do teh podatkov
• Pravica do popravka: pravica do popravka netočnih osebnih podatkov
• Pravica do izbrisa: pravica do izbrisa vaših osebnih podatkov pod določenimi pogoji
• Pravica do omejitve obdelave: pravica do omejitve obdelave vaših podatkov v določenih okoliščinah
• Pravica do prenosljivosti: pravica do prejema vaših podatkov v strukturirani obliki
• Pravica do ugovora: pravica do ugovora obdelavi vaših podatkov v določenih primerih
• Pravica do preklica soglasja: kadar obdelava temelji na soglasju, lahko to soglasje kadar koli prekličete

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na [email protected].

Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Več informacij o tem, kakšne piškotke uporabljamo in kako jih upravljati, najdete v naši politiki piškotkov.

Spremembe politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico do občasne posodobitve te politike zasebnosti. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili na spletni strani ali prek e-pošte. Datum zadnje posodobitve je naveden na začetku tega dokumenta.

Pritožbe

Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši veljavno zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu, ki je v Sloveniji Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije.

Kontaktni podatki: Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, [email protected]

Kontakt

Če imate vprašanja v zvezi s to politiko zasebnosti ali želite uveljavljati svoje pravice, nas kontaktirajte:

E-pošta: [email protected]
Naslov: Slovenska cesta 58, 1000 Ljubljana, Slovenija